Politique de confidentialité

1 Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site et au cabinet sont traitées par SRL Cabinet Euxia (BE1021.339.328), établie 29 rue de Breuze, 7540 Kain. Pour toute question relative à vos données, contactez Meg (+32 471 75 96 40) ou Nicolas (+32 478 70 33 91), ou écrivez à l'adresse du cabinet.

2 Données que nous collectons

• Données d'identité et de contact : nom, prénom, téléphone, adresse, date de naissance.
• Données administratives : organisme assureur (mutuelle), numéro de registre national, prescription médicale.
• Données de santé : motif de consultation, antécédents, bilans et suivi de traitement — données sensibles, traitées avec une confidentialité renforcée.
• Données techniques du site : cookies strictement nécessaires et, avec votre accord, mesure d'audience anonyme.

3 Finalités et base légale

• Assurer votre prise en charge kinésithérapique et le suivi de vos soins (exécution des soins de santé).
• Gérer les rendez-vous et la relation avec vous.
• Établir la facturation et permettre le remboursement par l'INAMI et votre mutuelle (obligation légale).
• Respecter nos obligations légales et déontologiques.

Le traitement de vos données de santé repose sur la nécessité des soins de santé (art. 9.2.h du RGPD) et sur nos obligations légales ; certains traitements accessoires (mesure d'audience) reposent sur votre consentement.

4 Destinataires

Vos données ne sont accessibles qu'aux praticiens du cabinet et aux personnes tenues au secret professionnel. Certaines données administratives peuvent être transmises à votre mutuelle / à l'INAMI et à notre comptable, uniquement dans le cadre de la facturation. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

5 Durée de conservation

Votre dossier de santé est conservé conformément aux obligations légales applicables aux dossiers de patients en Belgique. Les données administratives sont conservées le temps nécessaire à la gestion et aux obligations comptables et légales.

6 Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience anonyme. Vous pouvez accepter ou refuser via le bandeau affiché lors de votre première visite. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

7 Vos droits

• Droit d'accès à vos données et d'obtenir une copie.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement, dans les limites des obligations légales de conservation des dossiers de santé.
• Droit à la limitation et droit d'opposition.
• Droit à la portabilité de certaines données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif).

Pour exercer vos droits, contactez-nous par téléphone ou par courrier à l'adresse du cabinet. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

8 Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gpa.be — www.autoriteprotectiondonnees.be.